我们将在24小时内给予答复和处理意见。在安装现场出现问题，我司负责免费处理设备产品本身出现的问题，对无法维修的设备予以更换。安装完毕后出现质量问题，我司仍然提供售后服务，只收取基本服务成本费，如材料费、员工差旅费等，不收取人工服务费。